Nossa História

Somos uma empresa com mais de 12 anos de experiência

Somos a DCB International Limited, empresa que atua com excelência na prestação de serviços de Comércio Exterior (importação e exportação) especialmente entre o Brasil e a Ásia.

Temos mais de 12 anos de experiência em comércio internacional e contamos com uma equipe de profissionais e parceiros experientes que desenvolvem as atividades com atitudes de transparência, comprometimento, agilidade, responsabilidade e entusiasmo.

Possuímos escritório em Xangai (China), Hong-Kong e equipe especializada em assessoria de importação e assessoria técnica no Rio Grande do Sul (Brasil). Somos o resultado da união de valores, atitudes e desenvolvimento de parcerias importantes que maximizam a entrega de benefícios aos nossos clientes.

Missão

Prestar serviços de alta qualidade para nosso clientes.

Visão

Ser referência na área de exportação e importação de mercadorias com foco no resultado do cliente.

Valores

• Transparência • Segurança • Inovação

• Comprometimento • Agilidade • Entusiasmo

• Responsabilidade • Estratégia

Transparência

A transparência faz parte da nossa gestão e da forma de nos comunicarmos e de nos relacionarmos com a equipe, cliente, fornecedores e parceiros. Compartilhamos informação íntegra e consistente, comunicando-as de forma franca, deixando claro tudo o que possa influenciar os interesses e as decisões dos envolvidos em cada etapa do processo.

Por meio do conhecimento, experiência, clareza na comunicação e entrega do que foi acordado, conseguimos manter presente o sentimento de segurança de uma parte na integridade da outra.

Segurança

Inovação

Atuamos junto aos clientes como assessores no processo de inovação de seus negócios. Somos elo de ligação no contato com novos fornecedores, novas tecnologias, novos processos, produtos, serviços, valorização da marca, que geram crescimento consistente e resultados positivos.

Nossa empresa é voltada à construção e manutenção de relacionamentos de valor. O comprometimento mútuo é primordial e justifica o investimento do tempo e dos recursos de todos os envolvidos no processo.

Comprometimento

Agilidade

Estamos imediatamente disponíveis quando o cliente precisa. Damos respostas rápidas e efetivas. Prezamos pela proximidade e atendimento eficiente.

Temos entusiasmo para entender as necessidades dos clientes, apresentar soluções e estreitar relações importantes. Nos sentimos particularmente entusiasmados quando nossos clientes ganham competitividade e crescemos com eles.

Entusiasmo

Responsabilidade

Nos responsabilizamos pelas ações e soluções que forem necessárias, e possíveis, para garantir a entrega de serviços que atendam o que foi acordado entre as partes. Nos responsabilizamos pelo que sabemos e fazemos.

Procuramos conhecer as realidades correspondentes aos fornecedores e clientes, e participamos da criação de estratégias conjuntas que conduzam à uma vantagem para o futuro, com menos suscetibilidades aos fatores externos.